User Experience

Nahtlose Integration

Integrieren Sie Rublon nahtlos in hunderte von VPNs, Servern, Workstations und Anwendungen. Rublon erfordert keine komplizierten Upgrades oder stundenlange technische Integrationen. Stattdessen ist jede Integration ein einfacher und müheloser Prozess. Sobald Sie Rublon integriert haben, wird Ihre Anwendung, Ihr Server oder Ihr VPN um eine leistungsstarke Multi-Faktor-Authentifizierung erweitert und Ihre Benutzer werden kaum einen Unterschied bemerken.

Schnell einsatzbereit

Rublon ist ein Cloud-Service, der einen schnellen Start und eine einfache Einrichtung ermöglicht. Sie haben Ihre Multi-Faktor-Authentifizierung im Handumdrehen einsatzbereit. Integrieren Sie Ihre erste Anwendung in weniger als einer Stunde mit einem unserer fertigen Plugins. Alles, was Sie tun müssen, ist die Anwendung zu installieren, Ihre Anmeldedaten einzugeben und loszulegen. Keine langwierige, mühsame Implementierung erforderlich! Wenn Zeit ein entscheidender Faktor ist, ist Rublon eine ausgezeichnete Wahl.

Ausführliche Dokumentation

Trotz des guten und intuitiven Designs von Rublon kann es vorkommen, dass ein Problem oder eine Frage auftaucht, die eine detailliertere Lösung erfordert als nur ein paar Schritte auf dem Rublon-Prompt. Aus diesem Grund bietet Rublon eine umfangreiche Dokumentation, die die Details hinter der Verwendung der vielen Funktionen und Anwendungen von Rublon klar und gründlich beschreibt.

Für Administratoren beschreibt unsere Dokumentation detailliert, wie fast jede Anwendung, jeder Server und jedes VPN mit Rublon integriert werden kann. Wir tun unser Bestes, um eine qualitativ hochwertige Dokumentation zu liefern, damit Integrationen schneller durchgeführt werden können und das Leben der Administratoren einfacher wird. Zusätzlich enthält die Rublon Dokumentation viele FAQs und Knowledge Base Einträge, um sicherzustellen, dass Lösungen für die häufigsten Probleme nur einen Klick entfernt sind.

Für Benutzer wird Rublon mit einem umfassenden Rublon Benutzerhandbuch geliefert, das den Endbenutzern ermöglicht, mehr über Rublon zu erfahren und Rublons Fähigkeiten kurz aber klar beschreibt. Benutzer werden sich nie verloren oder verwirrt fühlen und Sie müssen keine Zeit mit Erklärungen verbringen. Senden Sie einfach einen Link zum Rublon Benutzerhandbuch an Ihre Benutzer.

Intuitive GUI

Rublon wurde mit dem Benutzer im Hinterkopf entwickelt. Wir legen großen Wert auf die Benutzererfahrung, daher verfügen alle unsere Produkte über eine einheitliche grafische Benutzeroberfläche. Sie müssen keine neuen, komplizierten Konzepte lernen, um die Multi-Faktor-Authentifizierung in Ihrer Organisation effektiv zu aktivieren. Die Benutzer müssen keine Zeit damit verschwenden, durch verwirrende Menüs zu navigieren oder sich durch Dutzende von Dialogfeldern zu kämpfen. Alles ist klar und einfach. Ein Beispiel: der Rublon-Prompt. Wenn sich Ihre Benutzer bei einer Anwendung anmelden, geben sie in der Regel im ersten Schritt ihre Anmeldeinformationen ein. Der zweite Schritt, der von Rublon eingeführt wird, ist der Rublon-Prompt, ein Prompt, der es den Benutzern ermöglicht, die Authentifizierungsmethode auszuwählen, die sie für die Authentifizierung bei der Anwendung verwenden möchten. Der Rublon-Prompt zeichnet sich nicht nur durch sein schlankes Aussehen aus, sondern auch durch kleine Tipps und Anweisungen, damit Ihre Benutzer immer wissen, was zu tun ist. Wenn der Rublon-Prompt zum ersten Mal angezeigt wird und Rublon erkennt, dass der Benutzer den Rublon Authenticator nicht installiert hat, zeigt der Rublon-Prompt eine Liste der Schritte an, die ausgeführt werden müssen, um die Anwendung zum Laufen zu bringen. Dadurch wird der Authentifizierungsprozess des Benutzers nicht unterbrochen und der Benutzer muss nicht nach Hilfe suchen, was Zeit spart und Ablenkungen vermeidet.

Keine Benutzerschulung erforderlich

Anwenderschulungen sind schwierig, zeitaufwendig und voller Herausforderungen. Mit Rublon gehört Benutzerschulung dank der intuitiven und benutzerfreundlichen GUI der Vergangenheit an. Nehmen Sie zum Beispiel den Rublon Authenticator. Ihre Benutzer installieren die Anwendung auf ihrem Handy und fügen ihre E-Mail-Adresse hinzu. Das ist alles. Von nun an können sie sich mit dem Rublon Authenticator authentifizieren und von einer breiten Palette an Authentifizierungsmethoden profitieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mobile Push, Mobile Passcodes (TOTP) und QR-Codes. Zeit sparen bedeutet Geld sparen. Sie müssen keine Zeit und kein Geld für Benutzerschulungen verschwenden, während Ihre Benutzer keine langwierigen Schulungen absolvieren müssen. Eine Win-Win-Situation!

Sie haben die Kontrolle

Eines der schlimmsten Dinge, die passieren können, ist ein statisches Sicherheitssystem. Glücklicherweise ist Rublon alles andere als ein statisches System und bietet eine saubere, verständliche und leicht modifizierbare Reihe von Kontrollen, von denen die meisten in der unverzichtbaren Rublon Admin-Konsole zusammengefasst sind. Die Administratoren Ihrer Organisation können Benutzer, Anwendungen und vertrauenswürdige Geräte überwachen, um verdächtige Ereignisse und Verhaltensweisen im Auge zu behalten. Wenn etwas Unerwartetes passiert, können sie dank des intuitiven Designs der Rublon Admin-Konsole und der Prinzipien der adaptiven Authentifizierung schnell und konsistent reagieren.

Support nur für Sie

Zur Benutzererfahrung gehört nicht nur die Verwendung des Produkts, sondern auch die Kommunikation mit dem Support, das Stellen von Fragen und das Erhalten verständlicher Antworten von erfahrenen Experten des Support-Teams. Alle unsere Kunden, einschließlich der Testbenutzer, werden ermutigt, sich bei Fragen oder Problemen an das Support-Team zu wenden.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach an unser Kundensupport-Team. Wir sind bestrebt, jedem Kunden bei der Lösung seiner Probleme zu helfen und optimale Lösungen für jeden einzelnen Anwendungsfall zu finden.

Schützen Sie sich und andere.

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Auftragnehmern und Partnern einen sicheren Zugang zu Ihren Anwendungen und Netzwerken. Rublon unterstützt mehrere standardbasierte Authentifizierungsmethoden, die Software-Token wie E-Mail-Magic-Links und die Rublon Authenticator App für Mobile Push und QR-Code sowie Hardware-Token wie FIDO U2F Sicherheitsschlüssel verwenden.