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Kundenbetreuung

Zuletzt aktualisiert am 13. März 2025

Der langfristige Erfolg von Rublon ist das direkte Ergebnis des Erfolgs unserer Kunden. Deshalb stellen wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir sprechen Englisch, Deutsch und Polnisch.

  • Sie können den Systemstatus abrufen, um zu überprüfen, ob die Rublon-Server eingeschaltet sind und funktionieren.
  • Wenn Sie eine Frage zu unserem Produkt haben, prüfen Sie bitte die folgenden Quellen, bevor Sie den Support kontaktieren:
    • Knowledge Base
    • Frequently Asked Questions (FAQ)
  • Unsere Support-Zeiten sind von 08:00 bis 17:00 Uhr CET. Wir bieten auch Support außerhalb dieser Zeiten, aber die Reaktionszeiten können länger sein.
  • Wenn Sie Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team unter support@rublon.com.
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