Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla e-commerce

Włącz uwierzy-telnianie oparte na ryzyku

Rozwiązanie Rublon MFA obsługuje polityki uwierzytelniania oparte na ryzyku, co oznacza, że klienci mogą być proszeni o dodatkową weryfikację tylko wtedy, gdy coś wygląda nietypowo, na przykład gdy logują się z nowego urządzenia lub z nieoczekiwanej lokalizacji geograficznej. Takie adaptacyjne podejście wzmacnia bezpieczeństwo dokładnie tam, gdzie jest ono najbardziej potrzebne, blokując atakujących, którzy wykorzystują skradzione hasła lub zautomatyzowane narzędzia do credential stuffingu.

Jednocześnie uwierzytelnianie oparte na ryzyku pozwala zachować płynne doświadczenie zakupowe dla prawidłowo uwierzytelnionych klientów. Powracający użytkownicy mogą logować się bez zbędnych utrudnień, co pomaga ograniczyć porzucanie sesji i chronić współczynnik konwersji. Zyskujesz silniejszą ochronę przed przejęciami kont bez pogarszania szybkości i wygody, które napędzają sprzedaż online.

Wdróż bezpieczeństwo bez tarcia, które wspiera konwersję

Klienci e-commerce oczekują szybkiego i płynnego dostępu do swoich kont, a każde niepotrzebne utrudnienie może prowadzić do porzucenia sesji lub utraty sprzedaży. Rozwiązanie Rublon MFA zapewnia silną ochronę bez spowalniania prawidłowo uwierzytelnionych użytkowników. Metody uwierzytelniania, takie jak Powiadomienie mobilne, ograniczają frustrację przy logowaniu i pomagają utrzymać płynne doświadczenie zakupowe. Klucze dostępu (passkeys) i klucze bezpieczeństwa FIDO są szybkie, intuicyjne i odporne na phishing, pomagając wzmacniać bezpieczeństwo bez dodawania zbędnych utrudnień.

Rozwiązanie Rublon MFA sprawia, że proces uwierzytelniania pozostaje szybki i nienachalny, chroniąc konta klientów bez spowalniania zakupów. Bezpieczeństwo pozostaje silne, a klienci mogą płynnie poruszać się po sklepie.

Wymagaj silniejszego uwierzytelniania przy ryzykownych działaniach

Nie każda interakcja klienta niesie ze sobą taki sam poziom ryzyka. Rozwiązanie Rublon MFA umożliwia stosowanie silniejszego uwierzytelniania podczas wykonywania wrażliwych działań, takich jak zmiana hasła, aktualizacja danych konta, modyfikacja zapisanych adresów czy przeglądanie historii zamówień, czyli zawsze wtedy, gdy aplikacja wymaga dodatkowej weryfikacji. Dzięki uwierzytelnianiu typu step-up firmy e-commerce mogą lepiej chronić dane klientów i historię zamówień bez wprowadzania zbędnych utrudnień na całej ścieżce zakupowej.

Takie podejście pomaga powstrzymywać atakujących przed nadużywaniem przejętych kont, a jednocześnie pozwala zachować płynne doświadczenie użytkownika dla prawidłowo uwierzytelnionych klientów. Dodajesz ochronę dokładnie tam, gdzie ma ona największe znaczenie, bez wprowadzania niepotrzebnych utrudnień na całej ścieżce zakupowej.

Zabezpiecz dostęp do API, integracji i portali partnerów

Nowoczesny e-commerce opiera się na złożonym ekosystemie integracji, obejmującym bramki płatnicze, systemy ERP i CRM, platformy fulfillmentowe i logistyczne, marketplace’y oraz programy lojalnościowe.

Rozwiązanie Rublon MFA pomaga zabezpieczyć dostęp administratorów i partnerów do konsol, portali i systemów wykorzystywanych do zarządzania API, integracjami oraz wrażliwymi poświadczeniami.

Zabezpiecz dostęp do narzędzi obsługi klienta i helpdesku

Zespoły obsługi klienta i helpdesku często mają dostęp do wrażliwych informacji, w tym profili klientów, szczegółów zamówień, procesów odzyskiwania dostępu do kont oraz działań związanych ze zwrotami. Rozwiązanie Rublon MFA pomaga zapewnić, że tylko uprawniony personel może korzystać z tych narzędzi, ograniczając ryzyko nieautoryzowanych zmian na kontach, nadużyć wewnętrznych lub wykorzystania kanałów wsparcia do oszustw.

Zabezpieczając dostęp do systemów wsparcia, wzmacniasz ochronę jednego z najbardziej wrażliwych elementów ścieżki klienta. Pomaga to chronić zarówno Twoje operacje, jak i Twoich klientów przed oszustwami, które mogą zaczynać się poza samym sklepem internetowym.

Zabezpiecz dostęp dla agencji, dostawców i pracowników sezonowych

Firmy e-commerce często polegają na zewnętrznych agencjach, dostawcach usług logistycznych, kontraktorach i pracownikach tymczasowych, zwłaszcza w okresach wzmożonej sprzedaży. Użytkownicy ci mogą potrzebować dostępu do systemów operacyjnych, narzędzi obsługi klienta, dashboardów raportowych lub portali partnerów, przez co ich konta stają się istotnym elementem powierzchni ataku.

Rozwiązanie Rublon MFA pomaga egzekwować silniejszą kontrolę dostępu dla stron trzecich i użytkowników krótkoterminowych bez spowalniania współpracy. Ogranicza to ryzyko nieautoryzowanego dostępu, nadmiernych uprawnień oraz wykorzystania przejętych poświadczeń przeciwko Twojej firmie w kluczowych okresach sprzedażowych.

Ogranicz ryzyko oszustw na całej ścieżce klienta

Od przejęcia kont i nieautoryzowanych zakupów po nadużycia związane ze zwrotami i niewłaściwe wykorzystanie danych klientów, oszustwa w e-commerce mogą przyjmować wiele form. Rozwiązanie Rublon MFA pomaga ograniczyć ekspozycję na zagrożenia na każdym etapie korzystania przez klienta z usługi, dodając silne mechanizmy uwierzytelniania przy logowaniu, wykonywaniu wrażliwych operacji na koncie oraz uzyskiwaniu dostępu do systemów wewnętrznych.

Poprzez utrudnienie atakującym przełożenia skradzionych poświadczeń na rzeczywiste szkody biznesowe, rozwiązanie Rublon MFA pomaga sprzedawcom internetowym wzmocnić zaufanie, ograniczyć możliwe do uniknięcia straty i poprawić kontrolę nad krytycznymi punktami dostępu w całej organizacji.

Zgodność z normą PCI DSS dla płatności online

W zależności od zakresu, modelu płatności i architektury, organizacje, które przechowują, przetwarzają lub przesyłają dane kart płatniczych albo których systemy mogą wpływać na bezpieczeństwo tego środowiska, mogą podlegać wymaganiom normy PCI DSS.

Rozwiązanie Rublon MFA pomaga spełnić kluczowe wymagania normy PCI DSS, wymuszając silne uwierzytelnianie, chroniąc dostęp do systemów przetwarzających dane posiadaczy kart oraz ograniczając ryzyko oszustw płatniczych.

Zapobiegaj przejęciom kont klientów

Ataki typu Account Takeover (ATO) należą do największych zagrożeń dla sklepów internetowych.

Rozwiązanie Rublon MFA zabezpiecza logowania klientów do sklepu internetowego, pomagając zapobiegać credential stuffingowi, atakom brute-force, nieautoryzowanym resetom haseł, nieautoryzowanym zakupom oraz kradzieży punktów lojalnościowych. Gdy atakujący uzyskują dostęp do kont klientów, szkody mogą wykraczać daleko poza pojedyncze logowanie i prowadzić do chargebacków, wzrostu kosztów wsparcia, utraty zaufania klientów oraz szkód reputacyjnych. Dodanie dodatkowej warstwy weryfikacji sprawia, że rozwiązanie Rublon MFA znacząco utrudnia cyberprzestępcom wykorzystywanie skradzionych poświadczeń, nawet jeśli nazwy użytkowników i hasła zostały już ujawnione.

Zabezpiecz panele administracyjne i systemy back-office

Panel administracyjny znajduje się w centrum operacji e-commerce i niezmiennie pozostaje jednym z głównych celów ataków. Rozwiązanie Rublon MFA może chronić logowania administratorów, dostęp do danych klientów, systemy zarządzania zamówieniami, platformy CMS oraz narzędzia marketingowe i analityczne. Silne uwierzytelnianie zapewnia, że tylko uprawnieni pracownicy mogą uzyskać dostęp do wrażliwych systemów.

Chroń systemy, które utrzymują sklep

Firmy e-commerce korzystają z szerokiego zakresu systemów wewnętrznych i zewnętrznych, aby utrzymać codzienne operacje, od platform do zarządzania zapasami i realizacji zamówień po narzędzia obsługi klienta, wewnętrzne dashboardy, portale dostawców i infrastrukturę zdalnego dostępu. Rozwiązanie Rublon MFA pomaga zabezpieczyć dostęp do tych krytycznych zasobów biznesowych, ograniczając ryzyko, że jedno przejęte hasło zakłóci działanie operacyjne lub doprowadzi do ujawnienia wrażliwych danych.

Dzięki szerokim możliwościom integracji, rozwiązanie Rublon MFA może chronić systemy, z których Twoje zespoły korzystają na zapleczu działalności, bez wprowadzania zbędnej złożoności do codziennej pracy. Daje to sprzedawcom internetowym silniejszy fundament bezpieczeństwa w całym środowisku operacyjnym wspierającym działanie sklepu.

Zmniejsz ryzyko związane z RODO

Użyj uwierzytelniania Rublon MFA do ochrony aplikacji, które przetwarzają dane osobowe i zmniejsz ryzyko związane z RODO. Gdy dochodzi do naruszenia, regulatorzy biorą pod uwagę, czy użyto uwierzytelniania dwuskładnikowego do ochrony danych osobowych klientów.

Wdrożenie uwierzytelniania dwuskładnikowego i udokumentowanie tego faktu wysyła silny sygnał do Twoich klientów, że dbasz o bezpieczeństwo ich danych.

Wygoda dla użytkowników

Rozwiązanie Rublon MFA upraszcza uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla użytkowników. Aplikacja mobilna Rublon Authenticator umożliwia użytkownikom uwierzytelnianie jednym dotknięciem za pomocą metody Powiadomienie mobilne lub metody Kod dostępu, jeśli ich urządzenie mobilne jest offline. Rozwiązanie Rublon MFA wspiera również klucze bezpieczeństwa zgodne ze standardem FIDO, takie jak YubiKey, podnosząc bezpieczeństwo do najwyższego poziomu i dodatkowo poprawiając wygodę użytkownika.

Rozwiązanie Rublon MFA automatycznie rejestruje użytkowników podczas ich pierwszego logowania. Użytkownicy są identyfikowani za pomocą swojej nazwy użytkownika podczas każdego kolejnego chronionego logowania.

Szybkie wdrożenie

Rublon MFA to usługa w chmurze, która oferuje aplikację mobilną dla optymalnej wygody użytkownika. Korzystając z rozwiązania Rublon MFA, możesz uruchomić uwierzytelnianie MFA w ciągu kilku minut bez konieczności kupowania lub instalowania sprzętu.

Twoi pracownicy zostaną automatycznie dodani do listy użytkowników, gdy tylko uzyskają dostęp do aplikacji. Korzystając z mobilnej aplikacji Rublon Authenticator, będą mogli odpowiedzieć na żądania logowania push i generować kody mobilne, gdy są offline.